Polityka prywatności
Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy za pośrednictwem portalu Republika Obniża Rachunki, w jakim celu je przetwarzamy i jakie prawa Ci przysługują.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest REPUBLIKA ENERGETYCZNA sp. z o.o., z siedzibą pod adresem ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001229018, NIP 5253082893, REGON 544261073.
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz kontaktować się z nami:
- listownie na adres siedziby: ul. Marszałkowska 115, 00-102 Warszawa,
- e-mail: kontakt@republikaobnizarachunki.pl.
2. Jakie dane zbieramy
W formularzu bezpłatnej analizy prosimy o podanie:
- imienia,
- numeru telefonu,
- kodu pocztowego,
- typu obiektu (dom, gospodarstwo rolne, firma),
- wysokości miesięcznego rachunku za prąd,
- dobrowolnych odpowiedzi na pytania dodatkowe (np. o sposób ogrzewania lub posiadaną instalację fotowoltaiczną).
W formularzu „Bądź na bieżąco" – w zależności od wybranych opcji – prosimy o adres e-mail (newsletter), numer telefonu (SMS-y, prośba o rozmowę) oraz dobrowolnie o imię. Szczegóły opisujemy w punkcie 4.
Zapisujemy ponadto datę i godzinę zgłoszenia, informację o udzielonych zgodach, artykuł, z którego nastąpiło przejście do formularza, oraz źródło wejścia na stronę (np. parametry kampanii reklamowej). Adres IP przechowujemy wyłącznie w postaci skrótu (hash), bez możliwości jego odtworzenia.
3. Cele i podstawy przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:
- Kontakt doradcy Republiki Energetycznej w sprawie bezpłatnej analizy rachunków i doboru rozwiązań – na podstawie Twojej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażanej przez wypełnienie i wysłanie formularza.
- Realizacja bezpłatnej analizy i przygotowanie propozycji rozwiązań – na podstawie działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Marketing bezpośredni własnych usług i produktów – wyłącznie jeśli wyrazisz na to odrębną, dobrowolną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda marketingowa nigdy nie jest zaznaczona z góry i nie jest warunkiem otrzymania analizy.
- Statystyki i pomiar skuteczności portalu – na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), z poszanowaniem Twoich ustawień cookies.
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
4. Newsletter, powiadomienia SMS i prośba o rozmowę
W formularzu „Bądź na bieżąco" możesz dobrowolnie zapisać się na:
- Newsletter e-mail – przegląd informacji o prądzie i ogrzewaniu, dofinansowaniach oraz porady ekspertów, nie częściej niż raz na dwa tygodnie. Zbieramy wówczas Twój adres e-mail.
- Powiadomienia SMS – ważne terminy dofinansowań, nowe poradniki oraz wybrane oferty Republiki Energetycznej, maksymalnie dwa SMS-y w miesiącu. Zbieramy wówczas Twój numer telefonu.
- Prośbę o rozmowę z doradcą – doradca Republiki Energetycznej oddzwoni na podany numer telefonu.
Każdy zapis wymaga odrębnej, dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – żadna zgoda nie jest zaznaczona z góry. Zapisujemy datę zgłoszenia i treść udzielonych zgód. Zapis na newsletter lub SMS-y nie jest warunkiem otrzymania bezpłatnej analizy.
Z każdego kanału możesz zrezygnować w każdej chwili – bez podawania przyczyny – na stronie wypisania z list lub pisząc na kontakt@republikaobnizarachunki.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
5. Odbiorcy danych
Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które świadczą dla nas usługi techniczne niezbędne do działania portalu, w szczególności:
- dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej,
- dostawcy narzędzi do obsługi formularzy i komunikacji,
- dostawcy systemu CRM, w którym rejestrujemy obsługę zgłoszeń.
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie, na podstawie umów powierzenia. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.
6. Okres przechowywania
- Dane z formularza przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji bezpłatnej analizy i kontaktu doradcy, a następnie do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
- Dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej wycofania.
- Dane zapisów na newsletter i SMS-y – do momentu wypisania się z listy; po wypisaniu zachowujemy jedynie informację o rezygnacji, aby jej nie naruszać.
- Dane statystyczne – w formie zagregowanej, nieumożliwiającej identyfikacji.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawienia) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z powyższych praw, napisz na kontakt@republikaobnizarachunki.pl.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do tego, aby doradca mógł się z Tobą skontaktować i przygotować analizę. Bez podania imienia i numeru telefonu nie będziemy mogli zrealizować zgłoszenia.
9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Twoje dane nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało.
10. Pliki cookies
Informacje o plikach cookies i sposobie zarządzania zgodami znajdziesz w polityce cookies.
11. Zmiany polityki
Możemy aktualizować niniejszą politykę, np. w razie zmiany przepisów lub sposobu działania portalu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.
